送料・返品について

 

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】

 
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送料 1400円 900円 840円 680円 800円 780円 700円 800円 780円 950円 1100円 1200円 1300円 1800円

 

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、商品代金合計15000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
 
返品について
●返品をお受けできる条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

※返品をお受け出来ない物
・着用された場合
・お客様にて汚された、または破損された場合
・タバコ等の臭いが付着している場合
・プリントやししゅう入れなど特別注文商品の場合
・商品到着日から5日間を過ぎた場合
・商品添付の札、タグ類を紛失された場合
・事前にメールにてご連絡頂いていない場合
・お買い得コーナーの商品(商品ページにその旨を記載しております)
・ズボンの裾上げ等加工を施した場合
・袋、札など無くさないようお願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品可能な商品ですと返金を致します。送金先をお知らせ下さい。
●返金について
返品商品到着確認後25日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号   :電話 03-3970-8837
 メールアドレス:info@tokyowhite.com
 返送先住所  :東京都練馬区中村北3-9-9
 担当者    :小笠原 智世